Peluang dan Tantangan Digitalisasi Layanan Publik

Peluang dan Tantangan Digitalisasi Layanan Publik

Pendahuluan Digitalisasi layanan publik bukan sekadar menerapkan teknologi baru – ia merupakan transformasi pola kerja, alur layanan, dan hubungan antara pemerintah dengan warga. Peralihan dari proses manual atau berbasis kertas ke sistem digital membawa janji...
Apa Itu Government 4.0 dan Kenapa Penting?

Apa Itu Government 4.0 dan Kenapa Penting?

Pendahuluan Perkembangan teknologi digital telah mengubah hampir seluruh aspek kehidupan – termasuk cara negara mengelola layanan publik, interaksi dengan warga, dan pengambilan kebijakan. Istilah Government 4.0 muncul untuk menggambarkan fase transformasi...